30 يوما للعودة؟

إذا لم تكن راضيًا عن حجم أو جودة العناصر التي تتلقاها ، فيمكنك بدء طلب إرجاع في غضون 30 يومًا من تاريخ وصول العنصر. تخضع جميع طلبات الإرجاع للتقييم ، وسيسعد خدمة العملاء الودية بإرشادك خلال ذلك.

ملحوظة:

✔     ملاحظة: يجب أن تكون العناصر غير ملبوسة ، غير مغسولة ، غير تالفة ، وبدون تغيير حتى تكون مؤهلة للعائدات / التبادلات.

✔     نحن لا نقدم خدمة إعادة الشحن المجانية كما أننا لا نقدم المبالغ المستردة مقابل أي رسوم قد تنجم عن شحن المرتجعات.

✔     الكل البنود التي تم شراؤها في PatPat هي مبيعات نهائية ولا يمكن استبدالها أو إرجاعها لاسترداد الأموال.

✔     للتأكد من أن عائدك صالح ومؤهل لاسترداد الأموال:

✔     قم دائمًا بمعالجة عملية العودة وفقًا لإجراءات العودة

✔     تأكد من تقديم رقم التتبع بمجرد شحن عودتك

✔     يرجى قضاء بعض الوقت في قراءة لدينا سياسة الاسترجاع, لمزيد من المعلومات حول المبلغ الذي قد تتوقع الحصول عليه مقابل العودة.

تتطلع إلى التبادل؟

إذا كنت ترغب في استبدال عنصر تلقيته بسبب مشكلات في حجمه أو جودته ، فيمكن ترتيب ذلك ببساطة عن طريق متابعة موقعنا إجراءات العودة وتحديد "التبادل" باعتباره "القرار المرغوب فيه".

هل لاحظ أن عمليات التبادل هي حل بديل لعمليات الاسترجاع وتلتزم بنفس الإرشادات والقيود.

ملاحظة: إذا لم تتلق استجابة فريق خدمة العملاء لدينا لفترة زمنية طويلة (24 ساعة في أيام الأسبوع ، 48 ساعة في عطلة نهاية الأسبوع) ، فيرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بجهة الاتصال الخاصة بك. قد تتم تصفية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا بشكل غير صحيح بواسطة خادم / مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.

روابط ذات علاقة:

1. لقد أرسلت رسائل بريد إلكتروني لكن لم أتلقَ ردًا